Novos Caminhos.
Novas Ideias para seu Negócio

Sobre a ViaNeo

ViaNeo é uma empresa de Consultoria, Mentoria e Treinamentos que desenvolve projetos de gestão empresarial, e tem como objetivo apoiar seus clientes na implantação de uma cultura organizacional orientada para os processos – BPM (Business Process Management). Abaixo apresentamos nossas soluções:

Nossa Abordagem

Nossa abordagem vai desde a criação da cadeia de valor do negócio, entendendo os direcionadores estratégicos e alinhando-os com os processos internos (Gestão, Negócios e Suporte), desenvolvendo uma cultura orientada para os processos.

Em todas as fases do projeto, seja para atender uma demanda específica ou trabalhar com escopo mais abrangente, aplicamos métodos para integrar as pessoas, criando assim um ambiente criativo e participativo, colaborando para o desenvolvimento e aprendizado mútuo.

Gestão por Processos

O entendimento do negócio inicia-se pela visão macro de como a empresa está organizada para atender o seu cliente, iniciando através dos direcionadores estratégicos e alinhando-os com uma visão de processos ponta a ponta, seguindo na identificação dos processos de gestão, desenvolvimento, execução e suporte do negócio.

Com metodologia específica, construímos um modelo adaptado à realidade e necessidade de cada cliente (projetos de mudanças, reestruturação, aumento da produtividade, redução de custos, aumento de lucratividade), realizando diagnóstico, análise, identificação de oportunidades de melhorias, priorização de plano de ação para implantação de melhorias, a fim de apoiar a Alta Direção na tomada de decisão.

Desenvolvimento de Pessoas e Treinamentos

Entendemos que os resultados almejados só serão alcançados com o envolvimento e comprometimento de toda equipe da empresa (estratégica, tática e operacional). Abaixo alguns temas de nossos treinamentos in company:

Estratégia: Governança Corporativa, Gestão Estratégica, Gestão de Projetos, Gestão por Diretrizes, Como implantar RH Estratégico;

Processos: Gestão por processos, Como implantar Escritório de Processos, Atendimento ao Cliente, Gestão de Pessoas;

Qualidade: 5S, Kaizen, 5W2H, PDCA, entre outros.

Sistemas de Tecnologia

Escolher um sistema de tecnologia é um grande desafio, seja para implantar, mudar ou melhorar o existente.

Dessa forma, ajudamos na avaliação da melhor opção de mercado, através do entendimento das funcionalidades do sistema de gestão desejado (ERP, CRM, Billing, entre outros), alinhando a expectativa com os processos internos da organização.

Com uma escolha assertiva, teremos um plano real, identificando as mudanças e os impactos para os processos atuais e recursos envolvidos.

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