O QUE FAZEMOS

GESTÃO POR PROCESSOS (BPM)

• ALINHAMENTO ESTRATÉGICO (ESTRATÉGIA X OPERAÇÃO)

• Entendimento, redesenho e melhoria de processos

• IMPLANTAÇÃO ESCRITÓRIO DE PROCESSOS

• APOIO NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO (ERP, CRM)

• Entendimento situação atual

• Análise das necessidades

• Avaliação de ferramentas de mercado e apoio na escolha da melhor solução

• Acompanhamento na implantação

• ESTRATÉGIA – Treinamento em Gestão baseada por resultados (visão, missão, valores, estudos, análises, objetivos, indicadores e metas)

• PROCESSOS – Treinamentos em Gestão por Processos – BPM (cadeia de valor, processos, sub processos, atividades e procedimentos)

• QUALIDADE – Treinamento em ferramentas da qualidade – 5S, Kaizen, 5W2H, 6Sigma